土曜のアポイントの難しさ。。

投稿日:2015年1月6日

カテゴリ:医院ブログ

土曜日の歯科医院の予約は非常に難しい。。まず患者層が違う(平日来れない方)。さらに他の日と決定的に違うのは、キャンセルが多いのと急患が多いということ。正直なところ予測不能である。

キャンセルが多い理由としては。。。
①もともと歯医者には行きたくない。。(よく分かる。。)
②予約したときは痛かったが、おさまってきた(歯に自然治癒はないので、いずれ問題になるんだが。。)
③金曜の夜飲んでしまった。。(これもよく理解できるが。。)
④天気がいいので家族で出かけることになった。。逆に雨が降っている。。。
⑤治療の途中だが、痛みがひいたので自己判断で中断してしまう。。(これが後々響いてくるのだが。。。まあ自己責任なので。。)
⑥世間的には休日である。(日本は週休2日のようだ。。うらやましい)
⑦子供も一緒に予約していたが、カゼひいてしまった。。

そ れ以外にも色々あるが、キャンセルを見越して予約をいれると、急患が多く来院で患者さんがあふれるという感じになるのだ。。すると野戦病院になってしま う。逆にキャンセルがあると暇ではないが、ゆったりしすぎる。。メール配信でキャンセル対策しているところも多いが、実際どうなのだろうか?

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