買うのやめようかな。。

アップルのipadを買おうと思い、銀座まで予約しにいった。入荷したら連絡しますとのこと。4日ほどして、入荷しましたメールがきた。
明日までに購入しないと無効になるとのこと。
当然行けないので、変更可能かどうかの電話をするも。。全くつながらない。。自動音声の案内が混雑してますというばかり。。昼休みも診療終了後も駄目であった。

電話を30分かけっぱなしでも無理であった。。

というわけで購入意欲が急速になくなってきた。仮に購入しても電話もつながらないならサポートの意味がない。。。

海外の企業は人件費の安い国に大きいコールセンターを持っている。世界中から電話かけても、そこにつながる。ただし英語のみ。日本語は通じないし、用意もされていない。アップルストアなんとかならないのか。。。